住客点评>>
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好评地点好，干净，便宜，离大东海免税店都超级近
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好评周边吃的当地小吃很多，住了3天，去市中心和海边都很方便，不错，公汽线路很多。
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好评酒店房间很大，还有无线，第二天去海边走路就到了！很方便，临走时在酒店旁边的免税店买了...
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好评酒店位置好，大堂气派，房间宽松无异味，卫生间大，被子较新，服务也好。门前车位紧张，幸...
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好评房间比较大，很宽敞，连续住了几天，去海边也近，比较适合旅游入住。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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莫泰168（三亚大东海鹿回头广场店）交通指南
- 距离三亚凤凰机场17公里，乘坐出租35分钟；乘坐8路公交车（6元到机场）
- 距离三亚火车站11公里，乘坐出租15分钟；公交车坐4路公交车（1元到达）。
- 距离市中心解放路、步行街2公里，乘坐出租车5分钟至酒店；乘坐公交车2路、4路、8路（1元到达）
周边环境：
- 景观景点：大东海景区国家4A级风景区0.5公里
- 休闲购物：三亚免税店国际奢侈品免税购物商店0.1公里
- 主题公园：鹿回头广场（沃天堂）大型主题公园0.1公里
- 休闲娱乐：酒吧一条街特色休闲娱乐0.7 公里
- 特色购物：第一市休闲购物，特产商品1.5公里
- 娱乐休闲 ：鸿洲游艇会大型水上娱乐游艇俱乐部1公里